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Achtung: unzertifizierte Energieberater unterwegs

Aktuell sind in Ribnitz-Damgarten Energieberater unterwegs, die von Tür zu Tür gehen, sich aber nicht ausweisen können. OZ-Leser haben sich diesbezüglich gemeldet. Auch zu lesen in der OZ vom 10.10.2024

Leser berichtet von dubiosem Vorfall mit 2 Männern, die sich als Berater der Stadtwerke ausgaben.

Achtung Haustürgeschäfte - Ihre Stadtwerke Ribnitz-Damgarten informieren:

Aktuell gingen bei uns wieder Hinweise verunsicherter Kunden ein, die von unseriösen Energieberatern berichten. Unter dem Vorwand, nur jetzt einen Termin anbieten zu können, werden Kunden direkt an der heimischen Haustür unter Druck gesetzt.

Wir raten dringend davon ab, Verträge an der Haustür abzuschließen.

Sebastian Pott

Geschäftsführer der Stadtwerke Ribnitz-Damgarten

Lesen Sie dazu auch den aktuellen Artikel in der OZ vom 10.10.2024.

Daran erkennen Sie unseriöse Berater:

  • fragwürdige Angebote

  • es wird kein Dienstausweis vorgezeigt

  • es wird keine Visitenkarte überreicht

So können Sie sich schützen:

  • Lassen Sie niemanden unangemeldet in Ihre Wohnung. Unseren Besuch kündigen wir immer schriftlich oder telefonisch an. Außerdem haben unsere Mitarbeiter Dienstausweise der Stadtwerke Ribnitz-Damgarten GmbH, fragen Sie danach!

  • Rufen Sie uns unter (03821) 89 33 - 0 an und wir geben Ihnen Auskunft, ob tatsächlich ein Mitarbeiter in unserem Auftrag unterwegs ist.

  • Seien Sie aufmerksam, wenn das Angebot des Türwerbers auffällig günstig ist.

  • Lassen Sie sich zu keiner Unterschrift drängen.

  • Sollten Sie dennoch einen Vertrag unterschrieben haben, dann achten Sie darauf, dass Sie immer eine Kopie des unterschriebenen Auftragsformulares erhalten.

  • Prüfen Sie Angebote in Ruhe und kontaktieren Sie uns für einen Tarifvergleich!

  • Notieren Sie sich die Daten des Beraters sowie Datum und Uhrzeit des Gesprächs!

  • Nutzen Sie ggf. Ihr Widerrufsrecht! Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt mit Vertragsschluss, soweit nichts anderes bestimmt ist. 
    (siehe im Bürgerlichen Gesetzbuch, in §§ 312, 355 f. BGB)

Gerne helfen wir Ihnen dabei!

Kommen Sie mit dem abgeschlossenen Vertrag zu uns ins Kundencenter in den Körkwitzer Weg 9, 18311 Ribnitz-Damgarten (Öffnungszeiten).

Dann schauen wir mit Ihnen, was für Sie die beste Lösung ist.

Sie haben noch Fragen?

Rufen Sie uns an: (03821) 89 33 - 0